ความสำคัญของหลักสูตรนี้ มุ่งเน้นเพื่อให้เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมได้มีการพัฒนาทักษะให้เกิดความชำนาญต่อการปฎิบัติงานหน้าที่ เพื่อให้เกิดประสิทธิผลของงานฝึกอบรมที่ตนรับผิดชอบสูงสุดและยังช่วยพัฒนาการวางแผนการองค์กรได้อย่างเป็นระบบ เพื่อตอบสนองต่อการทำงานภายในองค์กรได้เป็นอย่างดี

1 เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในการบริหารงานฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ

2. เพื่อเพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมพัฒนาทักษะการดำเนินงานอบรมให้สำเร็จตามเป้าหมายองค์กร

3. เพื่อให้มีแนวทางการทำงานฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรอย่างถูกหลักการและเป็นขั้นตอน

1. บทบาทของเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม

2. ทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้ดำเนินการฝึกอบรม

3. การหาความจำเป็นในการฝึกอบรม (Training Need) ในวิธีต่างๆ

4. เทคนิคการพูดที่จำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม เช่น

     - การกล่าวเปิด/ปิดการอบรม

     - การกล่าวแนะนำวิทยากร/ขอบคุณวิทยากร

     - การชี้แจงรายละเอียดการอบรม

5. การประสานงานและมารยาทที่ดีในการติดต่อวิทยากร

6. การจัดเตรียมสถานที่ รูปแบบการจัดห้องอบรม

7. การเลือกใช้โสตทัศนูปกรณ์/สื่อและเกมที่ใช้ในการอบรม

8. การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าในการฝึกอบรม

9. การวางแผนและการจัดทำงบประมาณการฝึกอบรม

10. การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายในการฝึกอบรม

11. การออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมให้ตรงกับความจำเป็น

12. การคัดเลือกวิทยากร

13. การนำเสนอโครงการต่อวิทยากร

14. การดำเนินการจัดฝึกอบรม (Training Management)

     - การเตรียมการก่อนการอบรม

     - การจัดกำหนดการอบรม

     - การอำนวยการระหว่างอบรม

15. การประเมินผลการฝึกอบรมและติดตามผลการฝึกอบรม (Training Evaluation)

     - ความสำคัญและประโยชน์ในการประเมินผลการฝึกอบรม

     - วิธีการที่เหมาะสมในการติดตามผลและประเมินผลการฝึกอบรม

     - เครื่องมือที่นิยมใช้ในการวัดและประเมินผลการฝึกอบรม

     - แบบฟอร์มที่ใช้ในการประเมินผลการฝึกอบรม

     - รายงานผลการฝึกอบรมให้ผู้บริหารอย่างไร

ปัญหาข้อควรระวัง และการแก้ปัญหางานอบรมในองค์กร

     เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย 

• การบรรยาย 
• กิจกรรม และเกม 
• การแสดงออก-กลุ่มสัมพันธ์ 
• การแสดงความคิด
• ถาม – ตอบ