เคยเจอมั้ย...?

• รู้สึกห่างๆ มีช่องว่าง ทำงานแบบตัวใครตัวมัน
• เจอเห็นต่าง สไตล์ต่าง ทำงานร่วมกันยาก
• เจองานพลาด ถูกวิจารณ์ตำหนิตรงเกิน รู้สึกแย่ไปทั้งวัน

หาทางออกด้วยกันผ่านหลักสูตรนี้...

วัตถุประสงค์ (Aim)

         เพื่อสำรวจและพัฒนาทักษะการทำงานท่ามกลางความแตกต่างของคนหลายรุ่น (Generation Gap) ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข โดยมุ่งตอบโจทย์ 3 ด้านสำคัญ ได้แก่...

1.เข้าถึง...เพื่อลดช่องว่าง

• จะพูดคุยสนุกกับคนรอบข้าง ช่วยลดช่องว่าง ให้ทำงานเข้ากันได้ง่ายๆ ทำไง?
• จะรับมือคนที่ก่อกวน น่ารำคาญ ทำให้บั่นทอนจิตใจ ด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และได้ผล ทำอย่างไร?
• จะรับมือกับแรงกดดัน เครียดสะสม รู้สึกหมดไฟ ด้วยวิธีที่สร้างสรรค์ & เห็นผลเร็ว ทำได้อย่างไร?

2.เข้าใจ...เพื่อแสดงออกถึงการเห็นคุณค่า

• จะรับฟังอย่างยืดหยุ่นเข้าใจ และช่วยกระตุกคิด เสริมแรงใจ แก้ปัญหาได้ ทำอย่างไร?
• จะสื่อสารเสริมแรงใจ ทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข ทำอย่างไร?

3.เข้าร่วม...เพื่อพลิกแตกต่างสู่เติมเต็ม

• จะให้ข้อติชม สอนงาน เตือนสติ เพื่อปรับเปลี่ยนทัศนคติ  พฤติกรรมและเพิ่มผลการปฏิบัติงาน อย่างได้ผล ทำอย่างไร?
• ท่ามกลางความขัดแย้งแตกต่าง จะคลี่คลายอารมณ์และเพิ่มความเข้าอกเข้าใจต่อกัน ได้อย่างไร?

กำหนดการ & เนื้อหา (Schedule & Content)

Module I: เข้าใจภาพรวม ทักษะการทำงานร่วมกันท่ามกลางความแตกต่างของคนหลายรุ่น

• ทักษะการทำงานท่ามกลางคนหลายรุ่น นั้นเป็นไฉน?
• 5 จุดเปลี่ยนสู่คนเก่งหลอมรวมใจ (Inclusive Agent): แบบสำรวจ
• SOS…รหัสลับปลดล็อกศักยภาพไร้รอยต่อ: นิยาม & คุณประโยชน์
• สังคม 4 Generations ในโลกการทำงาน นั้นเป็นไฉน?
• 4 Gens ได้แก่ใคร?: Baby Boomers, Gen X, Gen Y, Gen Z
• จุดเด่น & ความต้องการของ 4 Gens
• HI + SOS…โค้ดลับพลิกแตกต่างสู่เติมเต็ม ท่ามกลางยุค 4 Gens
• ยกระดับทักษะการทำงานร่วมกันยุค 4 Gens …ด้วย HI (Human Intelligence) ปัญญามนุษย์แห่งอนาคต ด้วย 7 เทคนิค
• 1. คุยเพลินได้เพื่อน 2. ปราบจอมป่วน 3. พิชิต Burnout 4. ฉลาดฟัง 5. ชื่นชมชูใจ 6. ชี้แนะเชิงบวก 7. คิดยืดหยุ่น
• CEO’s success story: ถอดบทเรียน SOS เชิงวิเคราะห์
• กรณีศึกษา ระดับสากล & ระดับประเทศ: บทเรียนเชิงวิเคราะห์
• กิจกรรมเชิงกระตุกคิด “Brain puzzle”…เพื่อตระหนักความสำคัญของ SOS
• กิจกรรมเชิงฝึกปฏิบัติ “ค้นหาคนที่ใช่” แบบ SOS

​Module II: พัฒนาทักษะอนาคตอย่างครบมิติ ด้วยเทคนิคที่หลากหลาย

• ยกระดับ การเข้าถึง...เพื่อลดช่องว่าง
• เทคนิค คุยเพลินได้เพื่อน 1+3
• ABC…รหัสลับบุคลิกหลอมรวมใจ ในโลกที่หลากหลาย
• พูดคุยให้ได้ใจ: รู้ทัน 9 ข้อผิดพลาดที่คนส่วนใหญ่ทำในการสนทนา
• 1+3…รหัสลับคุยเพลินได้เพื่อน เปิดประตูสู่มิตรภาพ
• อ่าน 5 ภาษากาย รู้ภาษาใจ
• 20 คำถามเด็ด! ผูกมิตรด้วยเรื่องราวที่ไม่เคยรู้
• เพื่อนใหม่ไม่ยาก: 6 เคล็ดลับสร้างความสัมพันธ์ที่ดีตั้งแต่แรกเจอ
• เทคนิค ปราบจอมป่วน ABC
• ภัยร้ายใกล้ตัว! 9 พฤติกรรมที่ทำลายบรรยากาศการทำงาน
• พิชิตจอมป่วน: ABC กลยุทธ์สื่อสารอย่างเข้าใจ จัดการได้ทุกอารมณ์
• ABC กลยุทธ์รับมือคนทำงานร่วมกันยาก: 9 เคล็ดลับปราบจอมป่วน
• ไม่เงียบอีกต่อไป! I am - 3 ก้าวแสดงออกอย่างมั่นใจ (I-statement)
• รับมือจอมป่วนมือโปร: 10 กับดักที่ต้องรู้เท่าทัน
• รับมือเจ้านายป่วน!: 3มี - เคล็ดวิชา อยู่รอดปลอดภัยและก้าวหน้า
• เทคนิค พิชิต Burnout Power
• Burnout ใกล้ตัวกว่าที่คิด!  9 สัญญาณเตือนก่อนจะสาย
• หายใจ 5 นิ้ว…เติมความสดชื่นให้ชีวิตด้วยลมหายใจ
• โฮฮาเฮ…เคล็ดวิชาเหยียดยืดเวกัส ง่ายๆ ทำเองได้
• โฟกัสถูกจุด! 8 เคล็ดวิชาจัดลำดับงานแบบมืออาชีพ
• ไม่เงียบอีกต่อไป! I am - 3 ก้าวแสดงออกอย่างมั่นใจ  (I-statement)
• ชี้วัดคุณค่างาน! Value – 7 สัญญาณงานที่ “ใช่”
• คู่มือพิชิต Burnout: 8 วิธีเติม Power ให้ชีวิต
• ยกระดับ เข้าใจ...เพื่อแสดงออกถึงการเห็นคุณค่า
• เทคนิค ฉลาดฟัง 4E
• พูดคุยให้ได้ใจ: รู้ทัน 9 ข้อผิดพลาดที่คนส่วนใหญ่ทำในการสนทนา
• 4E - ปลดล็อกความเข้าใจ ฟังให้ลึกซึ้ง เข้าถึงใจคนอื่น
• ปรับสมองให้ฟังชัด: 313 - พลังเสียงปรับโฟกัส
• มองให้ลึก อ่านให้ขาด: จับตา 10 สัญญาณข้อเสนอแนะที่ซ่อนเร้น
• ไขรหัสเสียงเงียบ: 9 วิธีเปิดเรดาร์อ่านใจทีมงาน
• Ask - 12 คำถามกระตุกคิด พลิกวิกฤติเพิ่มโอกาส
• ฟังผิดชีวิตพัง : 9 ข้อควรระวัง & ทางแก้สู่การสื่อสารที่มีพลัง
• เทคนิค ชื่นชมชูใจ 3ภ
• โลกส่วนตัวสูง! อาจห่างเหินโดยไม่รู้ตัว...เตือนภัย 9 สัญญาณ
• ชมแล้วปัง! 3ภ. - 5 วิธีจุดประกายทีมแชมป์
• คู่มือเสริมแรง: กุญแจ 9 ดอกแห่งการใส่ใจเห็นคุณค่า
• เติมพลังใจด้วย 25 คำชม สร้างแรงบันดาลใจไม่รู้จบ
• ยกระดับ เข้าร่วม...เพื่อพลิกแตกต่างสู่เติมเต็ม
• เทคนิค ชี้แนะเชิงบวก 3ช
• ก่อนจะให้ Feedback ครั้งหน้า... เช็ก 8 จุดเสี่ยงเหล่านี้!
• 3 ช...ปลดล็อคศักยภาพ ด้วยพลังคำชี้แนะ (Effective Feedback)
• ติชมโดนใจ: 10 วิธีสู่การเติบโต
• เทคนิค คิดยืดหยุ่น SEE
• คลายปม Fix - 6 ข้อจำกัดที่ปิดกั้นความคิดยืดหยุ่น
• SEE…เคล็ดวิชาคิดยืดหยุ่น พลิกแตกต่างสู่เติมเต็ม
• 7 คำถาม เปลี่ยนมุมมอง ประสานความต่างให้ลงตัว
• 3S...รหัสลับปรับความคิดชีวิตสำเร็จ ด้วยดนตรีบำบัด แบบ NLP
• ปลดล็อกความคิด: 7 วิธีฝึกคิดยืดหยุ่นอย่างง่าย

Module III: ขยายผลฝึกอบรม ด้วย การสรุปสาระสำคัญเพื่อปรับใช้ & พัฒนาต่อเนื่อง

• 70:20:10…ปฏิบัติการ “รู้เปลี่ยนโลก”
• บทสรุปวันนี้ กับ ชุดทักษะเพื่อยกระดับ HI (Human Intelligence ปัญญามนุษย์แห่งอนาคต)
• 3 เก่ง...เส้นทางยกระดับ HI (Human Intelligence) แบบยั่งยืน

รูปแบบการฝึกอบรม

• 60: 40 (ปฏิบัติ: ทฤษฎี), ถอดบทเรียนจากภาพยนตร์, Case study, Brainstorming, อภิปรายกลุ่ม, แบบสำรวจเชิงจิตวิทยา, กิจกรรมสนุกกระตุกคิด และ โปรแกรมสมองด้วยภาษาเชิงบวกผ่านดนตรีบำบัด (NLP)

กลุ่มเป้าหมาย

• พนักงาน, หัวหน้างาน, ผู้บริหาร ตลอดจน ผู้สนใจทั่วไป

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

• Reskill 2030 ยกระดับทักษะอนาคต. ได้แก่ สร้างรักษาสัมพันธภาพ, ประสานพลังแก้ขัดแย้ง, สื่อสารจูงใจ, ยืดหยุ่นเข้าใจคน, คล่องไวทางอารมณ์
• 7 เทคนิคพร้อมใช้ ได้แก่ 1. คุยเพลินได้เพื่อน 2. ปราบจอมป่วน 3. พิชิต Burnout 4. ฉลาดฟัง 5. ชื่นชมชูใจ 6. ชี้แนะเชิงบวก 7. คิดยืดหยุ่น

ข้อแตกต่าง & โดดเด่นของหลักสูตร

 ออกแบบให้ตอบโจทย์     วิทยากรมีความเชี่ยวชาญและมากประสบการณ์  เน้นมีส่วนร่วม & ฝึกปฏิบัติเทคนิคที่ใช้ได้จริง  เน้น Reskill & Upskill เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืนสำหรับอนาคต (Future skills)

-------------